商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか？

A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aスマートフォンケースは、ご注文が入ってからお作りしております 原則、ご注文日の翌日から5営業日後の商品出荷となっております（土日祝などお休みの日がございます） アクセサリーにつきましては準備中でございます。

配送について

Q配送業者はどこですか？

Aレターパックでの発送となります（追跡番号あり）

Qお届け地域について教えてください。

A日本国内全国へ料金一律でお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。